Algemene voorwaarden

1 Definities

Huskii: Huskii VOF, met maatschappelijke zetel te Sint-Barbarastraat 100, 3590 Diepenbeek, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0689.570.723.
Klant: de onderneming in de zin van artikel I.1 van het Wetboek van economisch recht die met Huskii een overeenkomst sluit of aan wie Huskii een offerte richt.
Overeenkomst: het geheel van de aanvaarde offerte, eventuele bijzondere voorwaarden, de dienstbeschrijving en deze algemene voorwaarden.
Diensten: alle prestaties die Huskii levert, waaronder webontwikkeling, webhosting, API-integraties, onderhoud, consultancy en dronevideografie.
Werken: alle resultaten die Huskii in het kader van de overeenkomst tot stand brengt, waaronder ontwerpen, broncode, teksten, configuraties, beeld- en videomateriaal en documentatie.
Schriftelijk: op papier of via e-mail, alsook via een projecttool of berichtendienst waarvan beide partijen zich in het kader van het project bedienen.

2 Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, opdrachten en overeenkomsten van Huskii, ook wanneer die tot stand komen via e-mail of een andere elektronische weg.
Deze voorwaarden zijn uitsluitend bestemd voor overeenkomsten tussen ondernemingen. Huskii contracteert niet met consumenten op basis van dit document; voor opdrachten voor natuurlijke personen die buiten hun beroepsactiviteit handelen, wordt een afzonderlijke overeenkomst gesloten.
De aankoop-, inkoop- of andere voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, ook niet wanneer die later worden meegedeeld of op documenten van de klant staan, tenzij Huskii die uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
Bij tegenstrijdigheid geldt de volgende rangorde: (a) een afzonderlijk ondertekende overeenkomst of SLA, (b) de aanvaarde offerte en dienstbeschrijving, (c) deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen wanneer Huskii ze schriftelijk heeft bevestigd, en gelden enkel voor de opdracht waarvoor ze zijn toegestaan.
De actuele versie staat op huskii.be/algemene-voorwaarden. Op een overeenkomst is de versie van toepassing die gold op de datum van de offerte.

3 Offertes en totstandkoming

Offertes zijn geldig gedurende eenentwintig (21) kalenderdagen na verzending, tenzij de offerte een andere termijn vermeldt. Een offerte vormt een ondeelbaar geheel: de klant kan er geen onderdelen uit lichten aan de vermelde prijs.
De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de offerte ondertekent (digitaal of op papier), schriftelijk bevestigt akkoord te gaan, of Huskii verzoekt met de werkzaamheden te starten.
Wanneer Huskii op verzoek van de klant met de uitvoering begint zonder ondertekende offerte, en de klant daartegen niet binnen vijf (5) werkdagen schriftelijk protesteert, geldt de overeenkomst als aanvaard onder deze voorwaarden.
Kennelijke vergissingen of materiële fouten in een offerte binden Huskii niet.
Mondelinge toezeggingen, ramingen of toelichtingen binden Huskii pas na schriftelijke bevestiging.

4 Prijzen, meerwerk en indexatie

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief btw, taksen, licentiekosten van derden, domeinnamen, stockmateriaal en verplaatsingskosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Werkzaamheden die buiten de omschreven opdracht vallen, worden aangerekend aan het op dat ogenblik geldende uurtarief van Huskii, na voorafgaande schriftelijke melding van de geraamde omvang.
Voor doorlopende diensten mag Huskii de prijs jaarlijks op de verjaardag van de overeenkomst aanpassen aan de evolutie van de kosten. Maximaal tachtig procent (80%) van de prijs is gekoppeld aan de gezondheidsindex, overeenkomstig artikel 57 van de wet van 30 maart 1976. Huskii kondigt de aanpassing minstens dertig (30) dagen vooraf aan.
Prijsverhogingen van derden waarvan de dienst afhankelijk is (hosting, licenties, API-abonnementen, certificaten), mag Huskii integraal doorrekenen mits kennisgeving minstens dertig (30) dagen vooraf. De klant kan de betrokken dienst in dat geval opzeggen tegen de ingangsdatum van de verhoging.
Meerwerk wordt pas uitgevoerd na schriftelijk akkoord van de klant over prijs en impact op de planning, behalve wanneer uitstel de veiligheid of de continuïteit van de dienst in het gedrang brengt.

5 Uitvoering en medewerking van de klant

De verbintenissen van Huskii zijn inspanningsverbintenissen. Opgegeven termijnen zijn indicatief en geen vervaltermijnen, tenzij een termijn uitdrukkelijk als bindend is aangeduid.
De klant levert tijdig, volledig en correct aan wat Huskii nodig heeft: teksten, beeldmateriaal, logo's, merkrichtlijnen, toegangen, testgegevens, feedback en beslissingen.
De klant duidt één contactpersoon aan met voldoende beslissingsbevoegdheid en zorgt voor antwoord binnen een redelijke termijn.
Vertraging of onvolledigheid aan de zijde van de klant schuift de planning op met minstens dezelfde duur. Ligt een project langer dan dertig (30) kalenderdagen stil door een oorzaak bij de klant, dan mag Huskii de tot dan geleverde prestaties factureren en de herstart inplannen volgens de dan beschikbare capaciteit.
De klant garandeert dat hij over alle nodige rechten beschikt op het materiaal dat hij aanlevert, en dat het gebruik ervan geen rechten van derden schendt of wettelijke bepalingen overtreedt.
Huskii mag voor de uitvoering een beroep doen op onderaannemers en partners. Huskii blijft ten aanzien van de klant verantwoordelijk voor de prestaties die zij in onderaanneming laat uitvoeren, binnen de grenzen van artikel 16 (Aansprakelijkheid).

6 Oplevering en aanvaarding

Huskii levert het resultaat op ter aanvaarding, in voorkomend geval op een test- of stagingomgeving.
De klant beschikt over veertien (14) kalenderdagen na oplevering om gebreken schriftelijk en gemotiveerd te melden.
Bij gebrek aan melding binnen die termijn, of zodra de klant het resultaat in productie neemt of commercieel gebruikt, geldt het resultaat als aanvaard.
Kleine afwijkingen die het gebruik niet wezenlijk hinderen, geven geen recht op weigering van de oplevering, opschorting van betaling of schadevergoeding.
Verborgen gebreken meldt de klant binnen veertien (14) dagen na ontdekking en uiterlijk zes (6) maanden na oplevering, bij gebreke waarvan elke aanspraak vervalt.
Na aanvaarding gevraagde wijzigingen gelden als meerwerk en worden aangerekend aan het geldende tarief.

7 Duur en beëindiging

Projectopdrachten eindigen door aanvaarding van het resultaat en volledige betaling.
Doorlopende diensten, waaronder hosting, onderhoud, monitoring en licentiebeheer, worden aangegaan voor één jaar en worden telkens stilzwijgend verlengd met één jaar, tenzij een partij minstens drie (3) maanden voor het einde van de lopende periode schriftelijk opzegt.
Elke partij mag de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst ontbinden wanneer de andere partij een wezenlijke verplichting niet nakomt en dit niet herstelt binnen vijftien (15) kalenderdagen na schriftelijke ingebrekestelling.
Huskii mag de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij faillissement, gerechtelijke reorganisatie, ontbinding, staking van betaling of kennelijk onvermogen van de klant, voor zover de wet dat toelaat.
Bij beëindiging blijven alle reeds geleverde prestaties en gemaakte kosten opeisbaar. Bijstand bij migratie naar een andere leverancier levert Huskii op verzoek aan het geldende uurtarief; die bijstand veronderstelt dat alle openstaande facturen betaald zijn.
Bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om na het einde van de overeenkomst voort te duren, waaronder intellectuele eigendom, vertrouwelijkheid, aansprakelijkheid, referenties en toepasselijk recht, blijven onverkort gelden.

8 Onderhoud en ondersteuning

Onderhoud, updates, monitoring en ondersteuning maken geen deel uit van een projectopdracht. Ze worden enkel geleverd op basis van een afzonderlijk onderhouds- of SLA-contract.
Zonder zulk contract is de klant zelf verantwoordelijk voor het actueel, veilig en operationeel houden van de website of applicatie, met inbegrip van updates van het CMS, thema's, plug-ins en onderliggende software.
Interventies buiten een onderhoudscontract voert Huskii uit op verzoek, aan het geldende uurtarief en volgens beschikbare capaciteit. Er gelden dan geen responstijden.
Responstijden, hersteltijden en beschikbaarheidsnormen gelden uitsluitend voor zover ze uitdrukkelijk in een SLA zijn vastgelegd.

9 Hosting en beschikbaarheid

Huskii levert hosting via gespecialiseerde infrastructuurpartners. De technische voorwaarden, beschikbaarheidsnormen en aansprakelijkheidsregeling van die partner zijn mee van toepassing en zijn op eenvoudig verzoek opvraagbaar.
Behoudens andersluidende SLA streeft Huskii een beschikbaarheid van 99,9% op maandbasis na. Buiten die norm vallen gepland onderhoud, overmacht, en onbeschikbaarheid die haar oorzaak vindt bij de klant, bij content of software van de klant, of bij derden.
Gepland onderhoud kondigt Huskii waar redelijkerwijs mogelijk vooraf aan en plant zij bij voorkeur buiten kantooruren.
Back-upfrequentie en bewaartermijn zijn die van de gekozen dienst. De klant blijft gehouden zelf een actuele kopie te bewaren van gegevens waarvan het verlies bedrijfsschade zou veroorzaken. Huskii garandeert geen volledige of foutloze herstelbaarheid van back-ups.
De klant gebruikt de hosting niet voor onwettige, inbreukmakende of schadelijke doeleinden, noch voor het verzenden van ongevraagde e-mail, noch op een wijze die de infrastructuur of andere gebruikers buitensporig belast. Huskii mag de dienst onmiddellijk opschorten bij misbruik, bij een beveiligingsincident of op verzoek van een bevoegde instantie, en brengt de klant daarvan zo snel mogelijk op de hoogte.
De klant is verantwoordelijk voor de inhoud die op de gehoste omgeving wordt geplaatst en voor de naleving van de toepasselijke regelgeving met betrekking tot die inhoud.

10 Software, licenties en diensten van derden

Voor de realisatie van de Werken maakt Huskii gebruik van software, plug-ins, thema's, lettertypes, API's en diensten van derden. Op die onderdelen zijn de licentie- en gebruiksvoorwaarden van de betrokken derde van toepassing.
De klant aanvaardt die voorwaarden en draagt de bijhorende licentie- en abonnementskosten, tenzij anders overeengekomen.
Huskii geeft geen garantie op de werking, de veiligheid, de continuïteit, de prijs of het voortbestaan van diensten van derden, en is niet aansprakelijk voor fouten, storingen, wijzigingen of stopzettingen daarvan.
Wanneer een derde een dienst wijzigt, beperkt of stopzet, geldt dat niet als een tekortkoming van Huskii. Aanpassingswerk dat daaruit voortvloeit is meerwerk.
Neemt Huskii op verzoek van de klant het beheer over van bestaande software of diensten van derden, dan is Huskii niet verantwoordelijk voor de staat waarin die zich bevinden op het ogenblik van de overname, noch voor fouten die door die derden zijn veroorzaakt.

11 Gebruik van AI-toepassingen

Huskii zet AI-ondersteunde hulpmiddelen in bij de uitvoering van haar opdrachten, onder meer voor codeanalyse, tests, documentatie en routinewerk. Alle output wordt door een medewerker nagekeken en goedgekeurd voor ze wordt opgeleverd. Huskii blijft onverkort verantwoordelijk voor de kwaliteit van het geleverde werk.
Huskii voert geen persoonsgegevens en geen vertrouwelijke informatie van de klant in bij AI-diensten die de ingevoerde gegevens gebruiken om hun modellen te trainen. De klant kan een overzicht opvragen van de AI-diensten die Huskii bij zijn opdracht inzet.
Levert Huskii op verzoek van de klant functionaliteit die een AI-systeem bevat, dan leggen partijen de rolverdeling onder Verordening (EU) 2024/1689 (AI-verordening) schriftelijk vast per opdracht. Bij gebreke aan andersluidende afspraak treedt de klant op als gebruiksverantwoordelijke van dat systeem.
De klant staat in dat geval in voor de verplichtingen die op de gebruiksverantwoordelijke rusten, waaronder de transparantieverplichtingen van artikel 50, het menselijk toezicht op het systeem en het passende niveau van AI-geletterdheid binnen zijn organisatie.
De klant erkent dat generatieve AI-systemen onnauwkeurige, onvolledige of misleidende output kunnen genereren, en controleert die output vóór publicatie of gebruik. Huskii is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit output van een door de klant beheerd AI-systeem, noch voor gebruik dat afwijkt van het beoogde doel.
De klant vrijwaart Huskii voor aanspraken van derden die verband houden met het gebruik dat de klant maakt van geleverde AI-functionaliteit.

12 Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de Werken (ontwerpen, broncode, structuur, configuraties, teksten en beeldmateriaal die door Huskii zijn ontwikkeld) behoren toe aan Huskii en blijven bij Huskii, ook na volledige betaling.
De klant verkrijgt bij volledige betaling van alle openstaande bedragen een niet-exclusief, eeuwigdurend gebruiksrecht op het opgeleverde eindresultaat, voor de eigen bedrijfsdoeleinden waarvoor het is ontwikkeld. Dit gebruiksrecht vervalt niet door het einde van de overeenkomst.
Het gebruiksrecht is niet overdraagbaar, met dien verstande dat de klant het mag overdragen aan de rechtsopvolger van zijn onderneming bij een overname of reorganisatie, mits voorafgaande schriftelijke kennisgeving aan Huskii.
De klant mag de Werken niet doorverkopen, sublicentiëren, als eigen product aanbieden, decompileren of ter beschikking stellen van derden buiten de eigen organisatie, behoudens voorafgaand schriftelijk akkoord van Huskii.
Materiaal dat de klant aanlevert (merken, logo's, teksten, foto's, video, data) blijft eigendom van de klant. De klant verleent Huskii een niet-exclusieve licentie om dat materiaal te gebruiken voor de uitvoering van de opdracht en voor de referentiedoeleinden bedoeld in artikel 13 (Referenties en portfolio).
Huskii behoudt het onbeperkte recht om de generieke bouwstenen die zij bij de opdracht gebruikt of ontwikkelt (herbruikbare componenten, thema's, frameworks, scripts, werkwijzen, technieken en know-how) verder te gebruiken, te commercialiseren en in te zetten voor andere klanten. Dat recht strekt zich niet uit tot merkgebonden materiaal, content of bedrijfsgegevens van de klant.
Een verdergaande overdracht van rechten aan de klant is mogelijk, maar veronderstelt een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst en een afzonderlijke vergoeding.
Overhandiging van broncode, documentatie of een escrow-regeling geldt enkel wanneer dit uitdrukkelijk is overeengekomen.

13 Referenties en portfolio

Huskii mag de naam en het logo van de klant, alsook beeldmateriaal en een beschrijving van het geleverde werk, gebruiken als referentie op haar website, in haar portfolio, op sociale media, in offertes en bij deelname aan vakwedstrijden.
De klant kan hiertegen op elk ogenblik schriftelijk bezwaar maken. Huskii verwijdert de betrokken referentie dan binnen een redelijke termijn, zonder dat dit recht geeft op enige vergoeding.
Vertrouwelijke bedrijfsgegevens, omzetcijfers of resultaten publiceert Huskii enkel met voorafgaande schriftelijke toestemming van de klant.
Huskii mag een discrete vermelding van haar auteurschap opnemen in de voettekst of de broncode van het opgeleverde werk. De klant kan verzoeken die vermelding te verwijderen.

14 Vertrouwelijkheid

Partijen behandelen alle vertrouwelijke informatie die ze in het kader van de samenwerking ontvangen als strikt vertrouwelijk en gebruiken die uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst.
Deze verplichting geldt tijdens de overeenkomst en gedurende drie (3) jaar na het einde ervan.
De verplichting geldt niet voor informatie die publiek beschikbaar is buiten toedoen van de ontvangende partij, die zij reeds rechtmatig bezat, die zij onafhankelijk heeft ontwikkeld, of die zij op grond van een wettelijke of gerechtelijke verplichting moet meedelen.
Partijen leggen dezelfde verplichting op aan hun medewerkers en onderaannemers.

15 Persoonsgegevens

Waar Huskii bij de uitvoering persoonsgegevens verwerkt voor rekening van de klant, treedt de klant op als verwerkingsverantwoordelijke en Huskii als verwerker in de zin van Verordening (EU) 2016/679 (AVG).
In dat geval sluiten partijen een verwerkersovereenkomst die voldoet aan artikel 28 AVG en die integraal deel uitmaakt van de overeenkomst.
Huskii mag subverwerkers inschakelen, mits zij daaraan gelijkwaardige verplichtingen oplegt. Een actueel overzicht van de subverwerkers is op eenvoudig verzoek beschikbaar.
Huskii verwerkt de gegevens binnen de Europese Economische Ruimte, tenzij zij de klant vooraf informeert over een doorgifte en de wettelijk vereiste waarborgen voorziet.
Huskii stelt de klant zonder onnodige vertraging in kennis van elk beveiligingsincident waarbij persoonsgegevens van de klant betrokken zijn, en verleent redelijke bijstand bij de beoordeling en melding ervan.
De klant staat in voor de rechtsgrond van de verwerking, voor de informatieplicht ten aanzien van de betrokkenen en voor de afhandeling van hun rechten, en informeert Huskii tijdig over verplichtingen die daaruit voortvloeien.
Bij het einde van de overeenkomst verwijdert Huskii de persoonsgegevens of bezorgt zij die terug, naar keuze van de klant, behoudens wettelijke bewaarplichten.

16 Aansprakelijkheid

De totale aansprakelijkheid van Huskii is per schadegeval en per contractjaar beperkt tot het bedrag, exclusief btw, dat de klant in de twaalf (12) maanden vóór het schadeverwekkende feit aan Huskii heeft betaald voor de dienst waaruit de schade voortvloeit. Duurde de samenwerking korter dan twaalf maanden, dan geldt het totaal gefactureerde bedrag voor de betrokken opdracht.
Huskii is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder winstderving, omzetverlies, verlies of beschadiging van gegevens, verlies van klanten of contracten, reputatieschade, gemiste besparingen en aanspraken van derden.
Huskii is in het bijzonder niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit: onbeschikbaarheid of fouten van hosting-, netwerk- of infrastructuurpartners; software, plug-ins of diensten van derden; koppelingen met externe systemen; content aangeleverd of geplaatst door de klant; wijzigingen aangebracht door de klant of door een derde; het nalaten van updates of onderhoud buiten een lopend onderhoudscontract; of het gebruik van verouderde software waarvan Huskii de actualisatie heeft geadviseerd.
Huskii garandeert geen ononderbroken of foutloze werking en geen volledige bescherming tegen cyberaanvallen, malware of datalekken. De klant treft zelf passende voorzorgsmaatregelen, waaronder eigen back-ups en een passende verzekering.
De beperkingen en uitsluitingen in dit artikel gelden niet in geval van bedrog, opzet of zware fout van Huskii of van haar aangestelden, bij schade door dood of lichamelijk letsel, bij niet-uitvoering van een essentiële verbintenis van de overeenkomst, noch in de gevallen waarin de wet aansprakelijkheidsbeperking niet toelaat.
Elke aanspraak vervalt indien de klant die niet schriftelijk meldt binnen twaalf (12) maanden nadat hij de schade en de oorzaak ervan heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, en indien hij niet binnen twaalf (12) maanden na die melding een vordering in rechte instelt.

17 Vrijwaring

De klant vrijwaart Huskii tegen elke aanspraak van derden die verband houdt met het materiaal, de content of de gegevens die de klant heeft aangeleverd, met het gebruik dat de klant van het geleverde maakt, of met een inbreuk die de klant begaat op intellectuele eigendomsrechten, privacywetgeving of andere regelgeving.
Deze vrijwaring omvat de redelijke kosten van verdediging, op voorwaarde dat Huskii de klant onverwijld informeert en de klant redelijkerwijs betrekt bij de afhandeling.
Omgekeerd vrijwaart Huskii de klant tegen aanspraken van derden die het rechtstreekse gevolg zijn van een bewezen fout van Huskii, binnen de grenzen van artikel 16 (Aansprakelijkheid).

18 Overmacht

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertraging of niet-uitvoering die het gevolg is van overmacht: elke omstandigheid buiten haar redelijke controle die de uitvoering onmogelijk of onredelijk bezwarend maakt.
Daaronder vallen onder meer: onderbrekingen van elektriciteit of telecommunicatie, storingen of uitval bij hosting- en cloudleveranciers, DDoS- en andere cyberaanvallen, brand, waterschade, staking, pandemie, oorlog, terreur, overheidsmaatregelen, schaarste aan grondstoffen of onderdelen, en het in gebreke blijven van een leverancier of onderaannemer om een van deze redenen.
De getroffen partij informeert de andere zo snel mogelijk. De verplichtingen worden opgeschort voor de duur van de overmacht.
Duurt de overmacht langer dan zestig (60) kalenderdagen, dan mag elke partij de overeenkomst schriftelijk ontbinden zonder schadevergoeding. Reeds geleverde prestaties blijven opeisbaar.
De klant erkent dat een feilloze werking van hardware, software en netwerken niet kan worden gegarandeerd en neemt zelf voorzorgsmaatregelen tegen gegevensverlies.

19 Facturatie en betaling

Tenzij anders overeengekomen factureert Huskii projectopdrachten in schijven: veertig procent (40%) bij bestelling, veertig procent (40%) bij tussentijdse oplevering en twintig procent (20%) bij eindoplevering. Doorlopende diensten worden vooraf gefactureerd per contractperiode.
Facturen zijn betaalbaar binnen vijftien (15) kalenderdagen na factuurdatum, zonder korting en zonder schuldvergelijking.
Protest tegen een factuur is enkel geldig wanneer het schriftelijk, gemotiveerd en binnen acht (8) kalenderdagen na factuurdatum gebeurt. Bij gebreke daarvan wordt de factuur als aanvaard beschouwd. Protest schort de betalingsverplichting voor het niet-betwiste gedeelte niet op.
Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling de interest verschuldigd bepaald in de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, vermeerderd met de forfaitaire vergoeding van veertig euro (€ 40) voor invorderingskosten die diezelfde wet toekent.
Daarnaast is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van tien procent (10%) van het openstaande bedrag, met een minimum van honderdvijfentwintig euro (€ 125). Deze vergoeding geldt wederkerig: is Huskii een bedrag verschuldigd aan de klant en betaalt zij dat laattijdig, dan is zij dezelfde vergoeding verschuldigd.
Bij niet-betaling van één factuur op de vervaldag worden alle andere, ook niet-vervallen facturen onmiddellijk opeisbaar.
Huskii mag haar prestaties opschorten zolang opeisbare facturen onbetaald blijven, na schriftelijke ingebrekestelling en na een termijn van vijftien (15) kalenderdagen. Zij informeert de klant vooraf wanneer die opschorting de beschikbaarheid van een live omgeving raakt.
Blijft betaling na de opschorting nog zestig (60) kalenderdagen uit, dan mag Huskii de betrokken omgeving en de bijhorende gegevens verwijderen, mits zij de klant daarvan minstens veertien (14) dagen vooraf schriftelijk verwittigt en hem de gelegenheid geeft een kopie te bekomen.

20 Niet-exclusiviteit en niet-afwerving

Huskii behoudt het recht om diensten te leveren aan andere klanten, met inbegrip van concurrenten van de klant, zonder dat dit een belangenconflict uitmaakt.
De klant onthoudt zich ervan om medewerkers of vaste onderaannemers van Huskii die bij de opdracht betrokken zijn, rechtstreeks of onrechtstreeks in dienst te nemen of voor zich te laten werken, tijdens de overeenkomst en gedurende twaalf (12) maanden daarna.
Bij inbreuk is de klant een forfaitaire vergoeding verschuldigd gelijk aan zes (6) maanden brutoloon of gefactureerd bedrag van de betrokken persoon, onverminderd het recht van Huskii om hogere bewezen schade te vorderen.
Deze bepaling verhindert niet dat een persoon spontaan reageert op een openbare vacature van de klant.

21 Overdracht van de overeenkomst

De klant mag zijn rechten en verplichtingen uit de overeenkomst niet overdragen aan een derde zonder voorafgaand schriftelijk akkoord van Huskii, dat niet onredelijk zal worden geweigerd.
Huskii mag de overeenkomst overdragen in het kader van een reorganisatie, fusie of overdracht van haar activiteiten, mits zij de klant daarvan schriftelijk informeert.

22 Bijzondere bepalingen voor dronevideografie

Vluchten worden uitgevoerd overeenkomstig Uitvoeringsverordening (EU) 2019/947 en de Belgische regelgeving inzake onbemande luchtvaartuigen. Huskii treedt op als geregistreerde UAS-exploitant en zet piloten in die over de vereiste bevoegdheden beschikken.
De uitvoering is afhankelijk van weersomstandigheden, luchtruimbeperkingen, geografische zones en de vereiste toelatingen. Huskii beoordeelt autonoom of een vlucht veilig en toegelaten is en mag een opname uitstellen, aanpassen of annuleren zonder dat dit recht geeft op schadevergoeding.
De klant zorgt voor toegang tot het terrein en voor de toestemming van eigenaars, bewoners, organisatoren of beheerders van de locatie en van de aangrenzende percelen die voor de opname worden overvlogen.
De klant informeert de aanwezige personen dat er beeldopnames worden gemaakt en staat in voor de rechtsgrond onder de AVG wanneer personen herkenbaar in beeld komen, alsook voor het bekomen van de nodige toestemmingen.
Wordt een geplande opname door de klant geannuleerd of verplaatst minder dan achtenveertig (48) uur vooraf, dan mag Huskii de voorziene dagprestatie en de gemaakte verplaatsings- en voorbereidingskosten aanrekenen. Wachttijd ter plaatse door een oorzaak bij de klant wordt aangerekend aan het geldende uurtarief.
Huskii levert de overeengekomen montage. Ruwe en ongebruikte beelden blijven bij Huskii en worden niet meegeleverd, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen en vergoed.
Huskii geeft geen garantie op specifieke beelden of standpunten waarvan de realisatie door regelgeving, luchtruimbeperkingen, weer of terreinomstandigheden onmogelijk blijkt.

23 Klachten

Klachten over de dienstverlening richt de klant schriftelijk aan info@huskii.be, met een omschrijving van het probleem en de gewenste oplossing.
Huskii bevestigt de ontvangst en formuleert binnen tien (10) werkdagen een inhoudelijk antwoord of een voorstel tot oplossing.

24 Diversen

Is een bepaling van deze voorwaarden nietig, ongeldig of onafdwingbaar, dan tast dat de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. Partijen vervangen de betrokken bepaling door een geldige bepaling die de oorspronkelijke economische strekking zo dicht mogelijk benadert.
Het niet of niet onmiddellijk uitoefenen van een recht houdt geen afstand van dat recht in.
Huskii mag deze voorwaarden wijzigen. Voor doorlopende diensten deelt zij een wijziging minstens dertig (30) dagen vooraf mee. Raakt de wijziging wezenlijk aan het evenwicht van de overeenkomst, dan mag de klant de betrokken dienst opzeggen tegen de datum van inwerkingtreding.
De overeenkomst vormt het volledige akkoord tussen partijen over het voorwerp ervan en vervangt alle eerdere mondelinge of schriftelijke afspraken daarover.
Bij vertaling van deze voorwaarden primeert de Nederlandstalige versie.

25 Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op de overeenkomst en op deze voorwaarden is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. De toepassing van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
Partijen verbinden zich ertoe een geschil eerst in onderling overleg te regelen. Slaagt dat overleg niet binnen dertig (30) kalenderdagen, dan staat het elke partij vrij zich tot de rechter te wenden.
Uitsluitend de ondernemingsrechtbank van Antwerpen, afdeling Hasselt, en de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg, afdeling Hasselt, zijn bevoegd.